
Word of Mouth Marketing, Strategi Bikin Produkmu Diperbincangkan Banyak Orang
Word of Mouth Marketing - Sahabat muda, pernahkah kalian membeli suatu produk karena direkomendasikan teman? Jika ya, sebenarnya pikiran dan perilaku kita dipengaruhi oleh kekuatan dari faktor eksternal terutama dalam tindakan konsumsi sampai di tingkat terkecil. Word of Mouth Marketing atau pemasaran dari mulut ke mulut menjadi salah satu kekuatan yang dapat memberikan dampak besar bagi keberhasilan suatu merek usaha. WOM tidak hanya terjadi melalui percakapan langsung, tetapi juga melalui media sosial, ulasan online, dan berbagai platform lainnya. Selain itu, biaya yang dikeluarkan juga sangat minim, bahkan bisa tanpa biaya sama sekali. Menarik, kan? Mari kita pelajari lebih lanjut tentang Word of Mouth, mulai dari pengertian, contoh-contoh, manfaat, hingga strategi penerapannya!
Apa itu Marketing?
Word of Mouth Marketing adalah strategi pemasaran yang bergantung pada pelanggan dan individu untuk mempromosikan produk, layanan, atau brand melalui rekomendasi pribadi dan berbagi pengalaman. Setidaknya ada beberapa tipe Word of Mouth Marketing yang harus diketahui diantaranya:
Viral Marketing:
Strategi yang menciptakan konten yang menarik dan mudah dibagikan, sehingga menyebar dengan cepat melalui media sosial dan platform online lainnya.
Product Seeding:
Memberikan produk secara gratis kepada influencer, blogger, atau pelanggan berpengaruh dengan harapan mereka akan membagikan pengalaman mereka secara positif.
Cause Marketing:
Mengaitkan merek usaha dengan tujuan sosial atau amal untuk meningkatkan kesadaran dan dukungan melalui kampanye yang berbasis pada isu-isu penting.
Buzz Marketing:
Menciptakan pembicaraan yang heboh tentang produk atau merek usaha dengan strategi yang inovatif dan menggugah perhatian, sering kali menggunakan kejadian atau promosi yang mengejutkan.
Influencer Marketing:
Bekerja sama dengan influencer yang memiliki pengikut setia untuk mempromosikan produk atau brand, memanfaatkan kepercayaan dan jangkauan mereka.
Referral Program:
Mendorong pelanggan untuk merekomendasikan produk kepada teman atau keluarga dengan memberikan insentif atau hadiah bagi setiap referensi yang berhasil.